智能建造政策密集落地!工程机械企业如何抓住“设备+服务”新机遇?
智能建造政策密集落地!工程机械企业如何抓住“设备+服务”新机遇?
2026年,工程机械行业的风向彻底变了!智能建造从试点转强制、设备更新补贴精准落地、租赁渗透率直奔48%、行业规模剑指8800亿元,政策红利和市场蛋糕就摆在眼前。但不少同行却犯了愁:“设备越做越智能,价格越拼越低,为啥客户还是不买账?”
其实答案很简单:就是现在的行业竞争,早已不是“设备比拼”的单打独斗,而是“设备+服务”的组合拳较量,并且服务的权重早已远超设备,有明确的数据显示2026年行业服务化收入(运维、租赁、配件等)占比将提升至28%,头部企业后市场毛利率更是达到30%-50%,远超新机销售毛利。所以对咱们所有工程机械人来说,设备只是敲门砖,能解决客户实际难题、全程保驾护航的服务,才是抓住新机遇的核心底气!
在过去,工程机械企业营销靠“拼设备、拼价格”,客户买完设备就结束的“一锤子买卖”模式,而如今早已行不通。在智能建造浪潮下,施工企业的需求早已从“单纯买设备”升级为“一站式解决方案”,“设备+服务”的新生态成为行业竞争的核心赛道。
所以对于所有有营销需求的工程机械企业而言,这既是必须面对的转型挑战,更是弯道超车的黄金机遇。
今天,我们就结合2026年最新政策热点、标杆企业案例,聊聊如何精准布局“设备+服务”,打赢智能建造时代的营销攻坚战!
面对行业变化,其实柳工、三一、徐工等头部企业早就给出了答案,就是靠靠服务实现了逆袭,他们的玩法不复杂,柳工是从“卖设备”到“卖解决方案”,服务反成利润核心,三一筑工更是将服务写入合同,用保障来赢客户,而徐工则是数字化服务赋能,让服务更高效、更贴心,所以不管是做整机销售、配件供应,还是做租赁、维保,都能直接借鉴。核心就是一句话:把服务融入业务全流程,让服务成为核心竞争力。
很多同行觉得“转型服务太难”,那我们应该怎么做呢?其实不用急于求成,结合自身业务,基于上述趋势,我给自己也给同行中还找不到方向的人,提几点建议,这不是空话,而是我切身感受到是我们应该做的。
三步推进,就能快速把服务融入业务,实现“设备+服务”双驱动增长,而且始终保持服务的核心权重。
1.夯实基础服务,重中之重
基础服务是留住客户的根基,不管做什么业务,都要先把这部分做好,不能为了转型而丢失最基本的,最初的核心目的就是解决客户的基本需求。所以要夯实基础才能更好地去进行转型更新。
2.延伸定制服务,挖掘新利润
基础服务留住客户后,就要通过定制化服务,挖掘客户的潜在需求,满足客户的专属需求。其实就是针对客户的特殊需求,给客户提供设备组合、施工流程、配套服务一体化方案
3.创新服务模式,打造竞争力
做好基础服务和定位服务后,就可以打造我们自己的专属服务,还可以结合行业趋势,创新服务模式,打造自己的核心竞争力。
其实咱们说的所有方法,根本就是从打造一个刚需服务包开始,从优化一次客户服务体验入手,慢慢积累客户信任,逐步搭建服务生态。中联重科、柳工、徐工的案例已经给我们证明了:服务不是成本,而是最有价值的营销投资——你给客户足够的省心和安心,客户就会给你足够的订单和信任。
在智能建造的浪潮下,工程行业的竞争早已跳出单一的设备比拼,“服务为王” 成为所有企业的破局关键。工程机械企业唯有主动转型、精准布局“设备+服务”,才能在政策红利中抢占市场先机,在行业竞争中实现持续增长!
所以无论是基建龙头、工程机械制造商,还是智能建造服务商,谁能读懂客户的核心需求,把服务做深、做细、做到位,谁就能在行业变革中站稳脚跟。
致每一位深耕行业的伙伴:老板、市场负责人,或是正为客户难搞、营销受阻犯难的你,若觉得我的想法尚可,又有不同思考,不妨在评论区留言,咱们一起交流碰撞!