传统企业数智化成功转型成为日本九州地区领先搬家品牌。
项目背景：
Nico Nico是日本福冈乃至九州地区最大的搬家公司，长期以来以线下获客为主。然而，随着行业竞争加剧，Nico Nico面临以下核心挑战：
获客渠道单一：依赖“第三方中介平台”和线下渠道获客，受第三方平台制约，搬家公司呈多寡头竞争局面，获客成本高，订单转化率低。
运营效率低下：传统客户服务和管理流程效率低，影响客户体验和资源调度。
Nico Nico亟需借助互联网营销实现传统企业的数字化转型，探索线上获客新赛道，优化内部管理，提升服务效率。
关键词：
海外、传统企业转型、互联网营销、AI技术应用、数字化升级。
营销亮点：
互联网营销体系+AI技术，在原有业务基础上开辟全新线上获客赛道，提升客户转化率和运营效率。
1、观态势——市场调研：
「项目难点」
①传统搬家公司，如何快速适应互联网营销环境？
②在强竞争的行业中，如何提升品牌差异化和客户认知度？
③如何通过AI技术优化内部流程并提高客户满意度？
2、定方向——品牌战略：
品牌定位：将Nico Nico重新定位为“高效、智能搬家服务品牌”，突出其数智化+技术驱动，打造出“有流量、有口碑”的创新形象。
3.做传播——年度整合数字营销策略
官网与线上平台搭建：建立集品牌展示、服务预约和客户支持为一体的官网，实现线上转化闭环。
社会化营销：以社交媒体为核心，通过内容营销和互动活动增强客户粘性和口碑传播。
AI客服系统：帮助Nico更快触达客户，提高运营效率，实现降本增效。
4.创价值——年度数字营销执行
1.品牌影响力提升：
通过整合线上营销资源，Nico Nico成功提升品牌认知度，成为九州地区最具互联网化特色的搬家服务品牌。
2.线上获客能力增强：
显著提升了高意向客户的线上咨询量，社交媒体互动助力品牌口碑扩散，成功开辟线上获客新赛道。
3.运营效率大幅提高：
AI客服系统的应用将客户服务响应时间缩短50%以上，显著优化客户体验。
4.市场扩张：
短短一年时间，成为日本九州地区排名首位搬家公司，并逐渐将业务向日本全境扩张。
关键词：
“数智化转型+AI赋能”，仅1年成为日本九州地区排名首位搬家公司
